गोपनीयता नीति

परिचय

यो गोपनीयता नीतिले DEBRA ले व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग र सुरक्षा गर्छ भनेर रूपरेखा प्रस्तुत गर्दछ। यो व्यक्तिहरूले आफ्नो डेटा कसरी ह्यान्डल गरिन्छ भनेर बुझ्न र सान्दर्भिक डेटा सुरक्षा कानूनहरूको पालना गर्न सुनिश्चित गर्न डिजाइन गरिएको हो।

सूचना सुरक्षा

DEBRA ले व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षालाई गम्भीरताका साथ लिन्छ। हामी डेटालाई अनधिकृत पहुँच, प्रयोग वा प्रकटीकरणबाट जोगाउन विभिन्न उपायहरू लागू गर्छौं। यी उपायहरूमा व्यक्तिगत जानकारीको अखण्डता र गोपनीयता सुनिश्चित गर्न इन्क्रिप्शन, पहुँच नियन्त्रणहरू, र नियमित सुरक्षा मूल्याङ्कनहरू समावेश छन्।

निष्पक्षता

DEBRA ले तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई सधैं निष्पक्ष र कानुनी रूपमा प्रशोधन गर्नेछ र हाम्रो सेवाहरू प्रदान गर्न र समर्थन प्रदान गर्न हाम्रो गोपनीयता नीतिमा निर्दिष्ट उद्देश्यहरूको लागि मात्र तपाईंबाट जानकारी सङ्कलन गर्नेछ।

डाटा नियन्त्रक

DEBRA, क्यापिटल बिल्डिंग, ओल्डबरी, Bracknell RG12 8FZ

डाटा संरक्षण अधिकारी

डन जार्विस - dawn.jarvis@debra.org.uk

ICO दर्ता नम्बर

Z6861140

हामी कुन जानकारी सङ्कलन गर्छौं, प्रयोग गर्छौं र किन?

DEBRA ले सेवाहरू र सामानहरू प्रदान गर्न तल सूचीबद्ध जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छ, जसमा डेलिभरी र तेस्रो-पक्ष सिफारिसहरू समावेश छन्:

• नाम र सम्पर्क विवरण
• लिंग
• ठेगाना
• जन्म मिति
• आपतकालीन सम्पर्क विवरण
• नजिकको नातेदारको विवरण
• फोटो वा भिडियो रेकर्डिङहरू
• सेवा प्रयोगको इतिहास
• स्वास्थ्य जानकारी (चिकित्सा अवस्था, परीक्षणको नतिजा, एलर्जी, चिकित्सा आवश्यकताहरू र चिकित्सा इतिहास सहित)
• आहार सम्बन्धी जानकारी (एलर्जी र स्वास्थ्य अवस्था सहित)
• काम, घर र बस्ने अवस्थाको बारेमा जानकारी
• समर्थन आवश्यकताहरूको बारेमा जानकारी
• जीवनशैली, रुचि वा व्यक्तिगत इतिहासको बारेमा जानकारी
• फौजदारी अपराध तथ्याङ्क
• बैठक र निर्णयहरूको रेकर्ड
• कोष वा व्यक्तिगत बजेट समर्थनको लागि आम्दानी र वित्तीय आवश्यकताहरूको बारेमा जानकारी
• भुक्तानी विवरणहरू (स्थानान्तरण र प्रत्यक्ष डेबिटको लागि कार्ड वा बैंक जानकारी सहित)
• वेबसाइट प्रयोगकर्ता जानकारी (प्रयोगकर्ता यात्रा र कुकी ट्र्याकिङ सहित)
• प्रशंसा वा गुनासो सम्बन्धी जानकारी

हामी दान वा कोष प्राप्त गर्न र कोष सङ्कलन गतिविधिहरू व्यवस्थित गर्न निम्न जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• नाम र सम्पर्क विवरण
• ठेगाना
• भुक्तानी वा बैंकिङ विवरणहरू
• दानको इतिहास
• करदाता जानकारी (उपहार सहायता उद्देश्यका लागि)

हामी सेवा अद्यावधिकहरू वा मार्केटिंग उद्देश्यका लागि निम्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• नाम र सम्पर्क विवरण
  ठेगाना
• मार्केटिङ प्राथमिकताहरू
• खरिद इतिहास
• दानको इतिहास
• वेबसाइट र एप प्रयोगकर्ता यात्रा जानकारी
• उपयुक्त भएमा सहमतिको अभिलेख

हामी अनुसन्धान वा अभिलेख राख्ने उद्देश्यका लागि निम्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• नाम र सम्पर्क विवरण
• ठेगाना

हामी कानुनी आवश्यकताहरूको पालना गर्न निम्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• नाम
• सम्पर्क जानकारी
• वित्तीय लेनदेन जानकारी

हामी भर्ती उद्देश्यका लागि निम्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• सम्पर्क विवरणहरू (जस्तै, नाम, ठेगाना, टेलिफोन नम्बर वा व्यक्तिगत इमेल ठेगाना)
• जन्म मिति
• राष्ट्रिय बीमा नम्बर
• राहदानी वा अन्य फोटो भएको परिचयपत्रको प्रतिलिपि
• रोजगार इतिहास (जस्तै, जागिर आवेदन, रोजगार सन्दर्भ वा माध्यमिक रोजगार)
• शैक्षिक इतिहास (जस्तै, योग्यता)
• कामको जानकारीको अधिकार
• कुनै पनि आपराधिक अभियोगको विवरण (जस्तै, डिस्क्लोजर ब्यारिङ सर्भिस (DBS), एक्सेस NI वा डिस्क्लोजर स्कटल्याण्ड जाँचहरू)
• सुरक्षा क्लियरेन्स विवरणहरू (जस्तै, आधारभूत जाँचहरू र उच्च सुरक्षा क्लियरेन्स)
• जातीय वा जातीय उत्पत्ति

हामी प्रश्न, गुनासो वा दावीहरूको सामना गर्न निम्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्छौं:

• नाम र सम्पर्क विवरण
• ठेगाना
• पत्राचार

वैधानिक आधार

सेवाहरू र सामानहरू प्रदान गर्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार, जसमा डेलिभरी र तेस्रो-पक्ष सिफारिसहरू समावेश छन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।
• वैध हितहरू: हामी तपाईंको जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गरिरहेका छौं किनभने यसले तपाईंलाई, हाम्रो संस्थालाई वा अरू कसैलाई फाइदा पुर्‍याउँछ, कसैलाई पनि हानिको अनुचित जोखिम नदिई। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, पोर्टेबिलिटीको अधिकार बाहेक। हाम्रा वैध हितहरू हुन्:
  • गरिएको सहयोग/गतिविधि रेकर्ड गर्नुहोस् र रिपोर्टिङ र कोष उद्देश्यका लागि गुमनाम रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्। यो जानकारी मार्केटिङ उद्देश्यका लागि प्रयोग गरिने छैन।
  • जब तपाईं हाम्रो सदस्यता योजनामा ​​सामेल हुनुहुनेछ, तपाईंलाई फाइदाहरू र हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्ने तरिकाहरूको बारेमा जानकारी दिइनेछ। तपाईंको सदस्यता लाभहरूको भागको रूपमा, हामी सञ्चार पठाउनेछौं, जसमा अनुसन्धान र प्रदान गरिएका सेवाहरूको बारेमा जानकारी, जानकारी अद्यावधिकहरू, सर्वेक्षणहरू र नेटवर्किङ निमन्त्रणाहरू, बिदा घरहरू र समर्थन अनुदानहरू समावेश छन्।

दान वा कोष प्राप्त गर्न र कोष सङ्कलन गतिविधिहरू व्यवस्थित गर्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार निम्न हुन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।
• वैध हितहरू: हामी तपाईंको जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गरिरहेका छौं किनभने यसले तपाईंलाई, हाम्रो संस्थालाई वा अरू कसैलाई फाइदा पुर्‍याउँछ, कसैलाई पनि हानिको अनुचित जोखिम नदिई। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, पोर्टेबिलिटीको अधिकार बाहेक। हाम्रा वैध हितहरू हुन्:
  • व्यवसायदेखि व्यवसाय र कर्पोरेट साझेदारी सम्बन्ध: DEBRA ले नामांकित व्यक्तिहरूसँग व्यावसायिक ठेगाना र कर्पोरेट साझेदारी सम्पर्कहरूमा सम्पर्क राख्नको लागि वैध हितको आधार हुनेछ। तपाईंले हाम्रो कोष सङ्कलन विभागलाई सम्पर्क गरेर यी सञ्चारहरूबाट अप्ट-आउट गर्न सक्नुहुन्छ fundraising@debra.org.uk.

सेवा अद्यावधिकहरू वा मार्केटिंग उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधारहरू हुन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।
• वैध हितहरू: हामी तपाईंको जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गरिरहेका छौं किनभने यसले तपाईंलाई, हाम्रो संस्थालाई वा अरू कसैलाई फाइदा पुर्‍याउँछ, कसैलाई पनि हानिको अनुचित जोखिम नदिई। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, पोर्टेबिलिटीको अधिकार बाहेक। हाम्रा वैध हितहरू हुन्:
  • यदि हामीले उद्देश्यलाई व्यावहारिक र मौलिक उद्देश्यसँग मिल्दो छ भनी विचार गरेमा DEBRA ले हामीलाई उनीहरूको हुलाक ठेगाना दिएका व्यक्तिहरूसँग सञ्चार गर्नको लागि कानूनी आधारको रूपमा वैध हित प्रयोग गर्नेछ।

अनुसन्धान वा अभिलेख उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार निम्न हुन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।
  कानुनी आवश्यकताहरूको पालना गर्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार निम्न हुन्:
• कानुनी दायित्व: हामीले तपाईंको जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्नुपर्छ ताकि हामी कानूनको पालना गर्न सकौं। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, मेटाउने अधिकार, आपत्ति जनाउने अधिकार र डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार बाहेक।

भर्ती उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार निम्न हुन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।
• सम्झौता: हामीले तपाईंसँग सम्झौता गर्न वा कार्यान्वयन गर्नको लागि जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्नुपर्छ। आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्।
• कानुनी दायित्व: हामीले तपाईंको जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्नुपर्छ ताकि हामी कानूनको पालना गर्न सकौं। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, मेटाउने अधिकार, आपत्ति जनाउने अधिकार र डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार बाहेक।

प्रश्न, गुनासो वा दावीहरूको सामना गर्न व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रयोग गर्ने हाम्रो कानुनी आधार निम्न हुन्:

• सहमति: हामीले तपाईंलाई सबै सान्दर्भिक जानकारी दिएपछि हामीसँग तपाईंबाट अनुमति छ। तपाईंको सबै डेटा सुरक्षा अधिकारहरू लागू हुन सक्छन्, आपत्ति जनाउने अधिकार बाहेक। स्पष्ट हुनको लागि, तपाईंसँग कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।

हामी कहाँबाट जानकारी पाउँछौं

• सिधै तपाईंबाट
• परिवारका सदस्यहरू वा हेरचाहकर्ताहरूबाट
• अन्य तेस्रो पक्षहरूबाट, उदाहरणका लागि, NHS, सामाजिक सेवाहरू र अन्य स्वास्थ्य तथा हेरचाह प्रदायकहरूबाट

हामी कति समयसम्म डेटा राख्छौं

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई यस नीतिमा उल्लेख गरिएका उद्देश्यहरूका लागि प्रयोग गर्न आवश्यक पर्ने समयसम्म मात्र राख्छौं। हाम्रो डेटा रिटेन्सन नीतिले यी सान्दर्भिक उद्देश्यहरूको सन्दर्भमा रिटेन्सन अवधिहरू तोक्छ। यदि डेटा राख्नको लागि कानूनी समय आवश्यक छ भने, डेटा राख्नुको उद्देश्य र वैध कारण छ कि छैन (जस्तै, भविष्यका कानुनी विवादहरू) भने, रिटेन्सन अवधिहरूको लागि ICO बाट निर्देशन पालना गरिन्छ।

राखिएका व्यक्तिगत जानकारीहरू समय-समयमा समीक्षा गरिन्छ र अब आवश्यक नभएमा नष्ट गरिन्छ। अब आवश्यक नभएको व्यक्तिगत जानकारीलाई तथ्याङ्कीय वा ऐतिहासिक अनुसन्धान उद्देश्यका लागि सुरक्षित रूपमा नष्ट गरिन्छ वा गुमनाम राखिन्छ। लेनदेन पूरा भएपछि भुक्तानी कार्ड डेटा राखिँदैन।

हामी कसलाई व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्छौं

डाटा प्रोसेसरहरू:

• • HMRC: यो डेटा प्रोसेसरले हाम्रो लागि निम्न गतिविधिहरू गर्दछ: उपहार सहायता सङ्कलन गर्नुहोस्। HMRC सँग हाम्रो संयुक्त नियन्त्रक सम्बन्ध छ। हामी निम्न कारणले गर्दा त्यो संयुक्त नियन्त्रकसँग तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्छौं: DEBRA ले दानमा उपहार सहायता सङ्कलन गर्ने उद्देश्यले HMRC लाई वित्तीय डेटा पठाउँछ।
  • खुद्रा उपहार सहायता योजना: हाम्रा पसलहरूबाट बेचिएका दोस्रो-ह्यान्ड सामानहरूको बिक्रीमा उपहार सहायता सङ्कलन गर्न DEBRA ले HM राजस्व र भन्सार (HMRC) सँग डेटा साझा गर्ने कानुनी आवश्यकता छ। DEBRA कानुनी रूपमा तपाईंलाई यी बिक्रीहरूको बारेमा जानकारी दिन बाध्य छ, ताकि तपाईंले दाबी गरिएको रकम कभर गर्न पर्याप्त कर तिर्दै हुनुहुन्छ भनेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंको जानकारी हाम्रो रेकर्डहरू अद्यावधिक राख्न प्रयोग गर्नेछौं। यसमा ठेगानाको कुनै पनि परिवर्तन र उपहार सहायता घोषणा नवीकरणहरू रेकर्ड गर्ने समावेश छ। हामी तपाईंको मनपर्ने विधि मार्फत तपाईंसँग कुराकानी गर्नेछौं। तपाईं कुनै पनि समयमा पसल उपहार सहायता योजनाबाट बाहिरिन सक्नुहुन्छ र तपाईंलाई कुनै पनि दाबी रोक्न २१ दिनको सूचना दिइन्छ।

हामीले व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्ने अन्य व्यक्तिहरू:

• • अन्य स्वास्थ्य प्रदायकहरू (जस्तै, जीपी र परामर्शदाताहरू)
  • हेरचाह प्रदायकहरू
  • सुरक्षात्मक कारणहरूले गर्दा हामीले जानकारी साझा गर्नुपर्ने संस्थाहरू
  • बाह्य लेखा परीक्षक वा निरीक्षकहरू
  • हामी कानुनी रूपमा व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्न बाध्य भएका संस्थाहरू
  • अन्य तेस्रो-पक्ष प्रोसेसरहरू: डेटा सुरक्षित राख्न नियन्त्रणहरू छन्। डेटा साझा गर्नु अघि कुनै पनि बाह्य प्रदायकसँग डेटा साझेदारी सम्झौता गरिनेछ, कोष सङ्कलन अपीलहरू, लिगेसी मार्केटिंग, कार्यक्रम बुकिंग सेवाहरू जस्ता प्रश्नहरूको लागि। डेटा केवल DEBRA परियोजनाको उद्देश्यको लागि प्रयोग गरिनेछ जुन तिनीहरूलाई सञ्चालन गर्न नियुक्त गरिएको छ।
  • पत्राचार: हामी समय-समयमा पत्राचार घर प्रयोग गर्न सक्छौं र अनलाइन पत्राचारको लागि Mailchimp प्रयोग गरिन्छ।
  • कोष सङ्कलन कर्पोरेटहरू: DEBRA ले सम्भावित कर्पोरेट दाताहरूको अनुसन्धान गर्न तेस्रो-पक्ष डेटा प्रोसेसर प्रयोग गर्न सक्छ। कुनै पनि साझा डेटा सुरक्षित रूपमा राखिएको छ भनी सुनिश्चित गर्न सम्झौताहरू गरिएका छन्।
  • लिगेसीहरू: प्रशासनिक उद्देश्यका लागि डाटा सङ्कलन गरिन्छ।
  • भुक्तानी जानकारी: यसमा क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरणहरू, जस्ट गिभिङ, स्ट्राइप र रपिडाटा समावेश छन् तर सीमित छैनन्। यदि तपाईंले खरिद वा दान गर्नुभयो भने तपाईंको भुक्तानी प्रशोधन गर्न आवश्यक भएमा यो डेटा तेस्रो पक्ष प्रोसेसरहरूलाई सुरक्षित रूपमा पठाइन्छ।
  • हाम्रो युनिटी लटरीसँग संयुक्त नियन्त्रक सम्बन्ध पनि छ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई निम्न कारणले गर्दा त्यो संयुक्त नियन्त्रकसँग प्रशोधन गर्छौं: DEBRA लटरीको प्रशासन।
  • पसल डेलिभरी र सङ्कलन सेवा: यदि तपाईंले DEBRA को पसल डेलिभरी वा सङ्कलन सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने तपाईंको विवरणहरू तेस्रो पक्ष आपूर्तिकर्ताहरूसँग साझा गर्न सकिन्छ। तपाईंको डेटा सुरक्षित गर्न डेटा साझेदारी सम्झौता गरिनेछ।
  • ई रसिदहरू: यदि तपाईंले DEBRA स्टोरमा किनमेल गर्दा आफ्नो रसिद इमेल मार्फत पठाउने छनौट गर्नुभयो भने हामी तपाईंको इमेल ठेगाना सङ्कलन गर्नेछौं।
  • बिदा घरहरू: DEBRA बिदा घर बुक गर्दा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा, (पाहुनाको नाम र यदि कसैसँग EB छ भने) बिदा पार्क कार्यालयसँग साझा गरिन्छ। थप जानकारीको लागि तपाईंले बुक गर्नुभएको बिदा घरको वेबसाइटमा रहेको गोपनीयता नीति हेर्नुहोस्।
  • मानव संसाधन: DEBRA ले जागिर आवेदन डेटाको प्रारम्भिक चरणहरू सङ्कलन गर्न तेस्रो-पक्ष अनलाइन भर्ती उपकरण प्रयोग गर्दछ। यो डेटा २ वर्षको लागि राखिएको छ। यो डेटा GDPR कानून अनुसार EU भित्र राखिएको छ। सङ्कलन गरिएको कुनै पनि डेटा सुरक्षित रूपमा राखिएको छ भनी सुनिश्चित गर्न DEBRA सँग एक सम्झौता छ। यदि तपाईं DEBRA द्वारा कार्यरत हुनुहुन्छ भने, तपाईंको डेटा रोजगारी समाप्त भएको ६ वर्ष पछि हालको कानुनी आवश्यकताहरू अनुसार सुरक्षित रूपमा राखिनेछ।
  • जब तपाईं स्वयंसेवा भूमिकाको लागि आवेदन दिनुहुन्छ: हामी तपाईंको आवेदन, DBS जाँच आदि प्रशोधन गर्न तपाईंको नाम, ठेगाना, टेलिफोन नम्बर र रेफरीहरू सङ्कलन गर्छौं। यो जानकारीलाई रोजगार रेकर्डहरू जस्तै व्यवहार गरिनेछ।

कसरी सहमति फिर्ता लिने र हामीले तपाईंसँग कुराकानी गर्ने तरिका परिवर्तन गर्ने

तपाईंले आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, र कुनै पनि समयमा सम्पर्क गरेर हाम्रा केही वा सबै प्रत्यक्ष मार्केटिङ सञ्चारहरूमा आपत्ति जनाउन सक्नुहुन्छ debra@debra.org.uk वा हाम्रो मुख्य कार्यालय ०१३४४ ७७१९६१ मा फोन गरेर र तपाईंलाई बहिष्कृत गर्न चाहेको मेलिङ उल्लेख गरेर। तपाईं हाम्रो मार्केटिङ इमेलहरूको अन्त्यमा रहेको 'सदस्यता रद्द गर्नुहोस्' लिङ्कमा क्लिक गरेर जुनसुकै बेला हाम्रो मार्केटिङ सञ्चारबाट अप्ट-आउट गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंको सम्पर्क विवरणहरू परिवर्तन भएमा हामीलाई थाहा दिनको लागि तपाईं यो जानकारी पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ ताकि हामी हाम्रो रेकर्डहरू अद्यावधिक राख्न सकौं।

यदि तपाईंले मार्केटिङ उद्देश्यका लागि हामीबाट सम्पर्क गर्न नचाहने संकेत गर्नुभएको छ भने, हामी तपाईंलाई दुर्घटनावश सम्पर्क नगर्न मद्दत गर्न तपाईंको विवरणहरू 'सम्पर्क नगर्नुहोस्' सूचीमा राख्नेछौं। यद्यपि, यदि तपाईंले हामीसँग व्यवहार गरिरहनुभयो भने (तर सीमित छैन) हामीले तपाईंलाई अझै पनि सम्पर्क गर्न आवश्यक पर्न सक्छ:

• तपाईंले गर्ने दान वा कुनै पनि निरन्तर प्रत्यक्ष डेबिट प्रशोधन गर्दै।
• तपाईंले दर्ता गर्नुभएको गतिविधि वा कार्यक्रममा भाग लिन आवश्यक जानकारी प्रदान गर्ने।
• हामीले गल्ती गरेको ठाउँमा गुनासो, व्याख्या र माफी माग्ने।
• हामीसँग भएको तपाईंसँगको सम्झौताको सम्बन्धमा भविष्यमा हुने कानुनी दावीहरूको सामना गर्ने।
• उपहार सहायता प्रशासन, रोजगारी र स्वयंसेवा रेकर्ड जस्ता व्यवस्थापकीय उद्देश्य र कानुनी कारणहरूको लागि डेटा प्रशोधन गर्दै।

प्रयोगकर्ता अधिकार

व्यक्तिहरूको आफ्नो व्यक्तिगत डेटाको सम्बन्धमा धेरै अधिकारहरू छन्, जसमा निम्न अधिकारहरू समावेश छन्:

• उनीहरूको डेटा पहुँच गर्नुहोस्: हामीसँग उनीहरूको बारेमा रहेको व्यक्तिगत जानकारीको प्रतिलिपि अनुरोध गर्नुहोस्।
• तिनीहरूको डेटा सच्याउनुहोस्: कुनै पनि गलत वा अपूर्ण जानकारीमा सच्याइएको अनुरोध गर्नुहोस्।
• उनीहरूको डेटा मेटाउनुहोस्: निश्चित परिस्थितिहरूमा उनीहरूको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्नुहोस्।
• प्रशोधन प्रतिबन्धित गर्नुहोस्: उनीहरूको डेटा कसरी प्रयोग गरिन्छ भन्नेमा सीमाहरू अनुरोध गर्नुहोस्।
• प्रशोधन गर्न आपत्ति: विशेष उद्देश्यका लागि आफ्नो डेटाको प्रशोधन गर्न आपत्ति।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: आफ्नो डेटा अर्को संस्थामा स्थानान्तरण गर्न अनुरोध गर्नुहोस्।

विषय पहुँच अनुरोधहरू

DEBRA ले तपाईंको बारेमा राखेको जानकारीको प्रतिलिपि प्राप्त गर्ने अधिकार तपाईंलाई छ, यसलाई विषय पहुँच अनुरोध भनिन्छ। यस जानकारीमा पहुँचको लागि अनुरोध लिखित रूपमा, डाटा सुरक्षा अधिकारी - डन जार्विसलाई इमेल मार्फत गर्न सकिन्छ। dawn.jarvis@debra.org.uk वा DEBRA, द क्यापिटल बिल्डिंग, ओल्डबरी, ब्रेकनेल, RG12 8FZ मा हुलाक मार्फत।

कृपया तपाईले खोजिरहनु भएको व्यक्तिगत जानकारीको बारेमा सकेसम्म धेरै विवरण प्रदान गर्नुहोस् र यो कुनै खास घटना वा निश्चित मिति/समयसँग सम्बन्धित छ कि छैन।

DEBRA ले तपाइँको जानकारी तेस्रो पक्षलाई कहिल्यै बेच्ने छैन।

सूचना भण्डारण

DEBRA ले व्यक्तिगत डेटा EU भित्र भण्डारण गर्ने लक्ष्य राखेको छ, यद्यपि केही अनलाइन सेवाहरू (eBay, Shopify) को लागि डेटा EU बाहिर राख्न सकिन्छ।

कसरी गुनासो गर्ने

यदि तपाईंलाई तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको हाम्रो प्रयोगको बारेमा कुनै चिन्ता छ भने, तपाईंले यस गोपनीयता सूचनाको शीर्षमा रहेको सम्पर्क विवरणहरू प्रयोग गरेर हामीलाई गुनासो गर्न सक्नुहुन्छ।

हामीसँग गुनासो गरेपछि पनि यदि तपाईं हामीले तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग गरेका छौं भन्ने कुरामा असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने, तपाईंले ICO मा पनि गुनासो गर्न सक्नुहुन्छ।

ICO को ठेगाना: सूचना आयुक्तको कार्यालय वाइकलिफ हाउस वाटर लेन विल्म्सलो चेशायर SK9 5AF

हेल्पलाइन नम्बर: ०३०३ १२३ १११३

वेबसाइट: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

नीतिमा परिवर्तनहरू

DEBRA ले हाम्रा अभ्यासहरू वा कानुनी आवश्यकताहरूमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छ। हामी हाम्रो वेबसाइटमा अद्यावधिक नीति पोस्ट गरेर र उपयुक्त भएमा, प्रत्यक्ष सञ्चार मार्फत कुनै पनि महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको बारेमा व्यक्तिहरूलाई सूचित गर्नेछौं।

यो गोपनीयता नीति अन्तिम पटक नोभेम्बर २०२५ मा अद्यावधिक गरिएको थियो।